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    客戶案例

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    北京聯合大學商務學院學生服務大廳

           北京聯合大學是北京市屬綜合性大學,教學區及各職能部門分布在不同的樓宇。隨著學校辦學規模擴大,校內事務不斷增多,北京聯合大學服務學生,做好育人服務的意識也與日俱增,學校將縮短學生辦事流程和周期,提升辦事效率作為服務升級的重點。
    現在,學生們來到寬敞明亮的服務中心,6個辦事中心與7個服務窗口清晰醒目,一字排開,各種業務辦理一應俱全。教務處、學生工作處、校友會、團委、學生成長輔助中心、招生就業處等眾多部門面向全校學生掛牌服務,涵蓋出國留學、團學服務、資助服務以及升學、就業咨詢、校園卡服務等數十個綜合項目。
           服務中心還提供績點查詢、成績打印等服務,以往學生們在面臨求職、考研時需要跑多個地方,蓋幾次章,走好幾道手續才能完成的一些事宜,在這里幾分鐘就能搞定,縮短辦事周期,加快了辦事效率,極大方便學生辦事。
           同時,服務大廳安裝了先進的高清大屏顯示系統,可以滾動顯示業務辦理的流程、注意事項,傳遞學校最新工作動態,校園發展情況,確保辦事公開、透明,流程清晰,做到集中管理、規范管理。 

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